Kultuuridevaheline kommunikatsioon
Seega ei pea
kollektivistid tegema erilisi pingutusi, et olla aktsepteeritud, samas kui individualistid peavad
selle nimel tublisti vaeva nägema. Seepärast tuleb individualistidel rohkem rääkida, katsuda
olukorda verbaalselt oma võimu alla saada, ning nad ei hinda vaikust".
Vaikimine iseloomustab pigem põhjapoolseid rahvaid, sellega kaasnevad vaikuse vasted
kehakeeles. Põhjused: suurem distants? Kliima?
Lehtonen and Sajavaara "The Silent Finn" (1985) mõõdupuu: vaikusetaluvus ("tolerance of
silence"), nt ameeriklastel äärmiselt madal, soomlastel kõrge.
Sajavaara and Lehtonen "The Silent Finn Revisited" (1996) mõõdupuu: kõnetaluvus
("tolerance of talk"). Uus mõiste: õigus kuulata. (NB! Vahepealse kümne aasta jooksul oli
soomlaste enesehinnang tugevasti tõusnud).
Kogu eestlaste vestluskäitumise ja viisakuskäitumise võib (üldistades) kokku võtta
põhimõttesse: kõneldakse siis, kui selleks on tarvidus. Nt "tere"-l ja kõnetusel vähemalt kaks