Turundus ja müügijuhtimise alused
¤ lõpeptame järelmaksuga
¤ te ei kahetse closing
¤ komplimendi closing
¤ proovi closing
8. Hinnavõitlus
Ära ütle enne hinda, kui sa oled saanud selgitada toote väärtust
– enne, kui täpse hinna saan öelda, kas tohin esitada mõned täpsustavad
küsimused
Hinnabluff : ¤ saan konkurendi käest 30¤ odavama hinna – vastuväide : aga miks te siis
minu käest ostate ?
¤ Hind on kallis – vastuväide : kallim millest?... vaikimistaktika
Tagasi peegeldamine: ¤ kas allahindlust ka saab – Mis allahindlusest me räägime? Kas teie
jaoks on olulisem allahindlus või toode/teenus ise?
¤ Täpsustage! Aga miks te arvate, et see hind on liiga kallis ?
Übersuunamine: ¤ suuna kliendi vastuväide ümber hinnalt ostu tegeliku põhjuse juurde.
Too välja „odava hinna“ riskid : ¤ mis on suurem risk? Kas hind .... või ....
Aja nihutamine tulevikku: ¤kahe aasta pärast....