Kursusetöö: KONFLIKT SEKRETÄRITÖÖS JA ORGANISATSIOONIS
reglementeerida on võimatu.
11
Hea koostöö vajab nii harjumist kui ka harjutamist. Vastastikune kohanemine võtab enamasti
aega üks kuni kaks aastat. Koostöö käigus õpivad inimesed üksteist tundma. Õpitakse
individuaalseid erinevusi austama ning kummagi panust tunnustama.
Ideaalse koostöö korral loodab juht, et abi mõistab teda mitte ainult poolelt sõnalt, vaid lausa
vaikideski. Enamasti iseloomustab selline ideaal parimaid koostööperioode. On loomulik, et
kõik päevad ei saa olla parimad.
Raskuste ja arusaamatuste põhjused ülema ja alluva vahelises suhtlemises on:
· pealiskaudne kuulamine
· oskamatus anda tagasisidet
· negatiivne hoiak teineteise töö suhtes.
Hoolikas kuulamine annab võimaluse saada adekvaatset ja täpset infot ning näidata, et ollakse