Suverehvide ostmine / Äri- ja kutseeetika kodutöö
peaks klient edaspidi käituma selles poes suhtes ning kas ta soovib sealt veel kunagi
midagi osta. Selle probleemi kõrvalprobleemiks on veel see, et kuidas peaks pood
käituma müüjaga, kes jagas vale informatsiooni ning käitus ebaprofessionaalselt, kas
töötaja vallandada või saata koolitusele.
Põhiprobleem:kuidas peaks pood käituma, kui on müünud kliendile defektiga toote,
ent klient tuleb seda ümber vahetama pärast võimaliku vahetusaja lõppu.
Juriidiline külg:
Seaduses ei ole kehtestatud, et klient oleks kohustatud enne kauba kätte saamist
kontrollima, kas see vastab nõuetele. Kuna osa kaupa tellitakse neti teel, siis ei ole
võimalik enne kauba kätte saamist selle õigsust kontrollida. Samas müüja ei tohi
jagada ostajale vale informatsiooni või esitada seda poolikult ja kaheti mõistetavalt.
Kuigi klient oleks võinud enne rehvide kilekotti pakkimist üle vaadata, kas asjad on
annaabi.ee 
