Majutuse eksam
kinnimaksta. Kui toad vabanevad ja külaline tahab tagasi, siis kolimisega seotud kulud
kinnimaksta, samuti võiks mingi kompensatsioon olla, nt, pudel veini , puuviljakorv. Soovitav
on helistada kliendile ette, kui vaja ta mujale majutada ja vabandada, et meist mitteolenevatel
põhjustel tekkis ülebroneerimine ja meil tuleb teid majutada teise hotelli , me oleme teile tellinud
toe teises hotellis, see tuba on küll natuke kallim, kuid me maksame ise vahekulud.
12. Ettemakse ja broneerimistasu?
Ettemakse on igasugune summa, mis tasutakse ära ennem, kui külaline kohale tuleb võidakse
maksta tagasi, tingimused kirjas lepingus, kinnituskirjas. Mis osas, mis tingimustel selle tagasi
saab.
Ettemakseid kasutatakse,- kui kleinti ei tunta, või kui on olnud eelnevalt probleeme maksmisega,
ei usalda.
Hotellipidaja kinnitab ettemakse saabumist 72 tunni jooksul peale selle laekumist.
8