Kvaliteedijuhtimise konspekt
umbes 10 küsimust tingimuste kohta, mida vastav protsess peab täitma, et saavutada järgmist
kategooriat.
- 18 -
Protsessikulud:
Ressursside rakendamine eesmärgiga muuta sisend või sisendid protsessis ümber väljundiks
või väljunditeks, mis vastavad kliendi nõuetele nimetatakse väärtusloomeks.
Kulud tekivad sel teel, et tooteid ja teenuseid kontrollitakse sisendite-väljunditena ning
parandatakse vigu.
Väärtusloome suhe vaegtootmiskuludesse on protsessi efektiivsuse mõõt.
x = t - tc - t d
kus x - väärtusloome
t - koguaeg
t c - kontrollimiseks kulunud aeg
t d - vigade parandamisele kulunud aeg
ehk. Väärtusloome = Koguaeg - aeg kontrollimiseks - vigade parandamisele kulunud aeg
Võrdlevanalüüs:
St mõõtmist määratud võrdluspunktides. Võrdluspunktid on ette antud vastava tööstusharu
parimate poolt e. maksimaalselt saavutatavad
annaabi.ee 
