Nicky Hayes "Sotsiaalpsühholoogia alused"
üksteistele öeldavat ja selle väljendamist nii sümbolite kui ka käitumistega.
Suhtlemis strateegiad (nt rasismi kohta):
- usutavust suurendavad võtted
- positiivne enese-esitus
- teiste negatiivne esitus
4
Sotsiaalse konteksti mõõded (- Lalljee):
- oletus
- suhted
- sotsiaalne eesmärk
- tagajärg inimsuhtele
Seletamine võib olla põhjendustega (õigustustega) või vadandustega.
Omistuse (atributsiooni) protsessis inimesed toimivad «naiivsete teadlastena», kogudes
faktilist infot ja kasutades seda võimalike põhjuste teooriate loomiseks (- Heider).
- Sobivusotsustuse teooria - teooria inimeste käitumisele kasvatuste omistamise
seletamiseks (- Jones ja Davis).
Inimeste käitumist hinnatakse sihilikuks või tahtmatuks sõltuvalt sellest, kas see järeldub
dispositsioonilisest või situatsioonilisest põhjustest, tehes järedusi peljude tegurite, nagu
annaabi.ee 
