1. Renessanss 14. - 15. saj. väldanud periood Euroopa kultuuriloos (vaimne ja kultuuriline murrang Lääne-Euroopas 14. 15. saj.) 2. Humanism Inimese ja inimlikkuse vaartustamine, mis sai alguse hiliskeskaegses Itaalias ja levis varauusajal ka mujal Euroopas. 3. Renessanssi keskused a. Itaalia Firenze, 16. saj. Rooma ja suurt osa mängis ka Veneetsia. 4. Renessanss võttis eeskuju antiigist. 5. Mille poole püüdlesid renessanssi aja maalikunstnikud? a. Kunstist sai arulemine ilu üle ja selle poole püüdlemine. 6. Mida ja kuidas nad püüdsid edasi anda? Itaalia kõrgrenessanss? a
olulisemad. Kliendi suurema rahulolu taotlemine ei tähenda kõigile kliendi soovidele vastu tulemist, mis enamasti nõuaks parimaid tooteid madalaima hinnaga kõige meeldivamas keskkonnas, vaid õigete valikute tegemist, kuhu esmajoones panustada. Uuringud annavad vastuse, mis on kliendile olulisem ja aitavad näiteks otsustada, kas investeerida kaupluse sisustusse või teenindajate koolitusse. ( kasutatud allikas: http://www.emor.ee/klientide- rahulolu-vaartustamine-kasvab/ ) Antud tsitaadis ongi kõik ära öeldud milleks on vaja teha uuringuid. Ja mina nõustun antud lõiguga täielikult. Sellise uuringu põhjal saame teada, kas tuleks töölisi motiveerida või JKHK otsidda uusi töötajaid, vastavate uuringute järgi saame ka enda kaupa rohkem müüa ( vastavalt uuringule teha mingeid hallahindlusi ja teame mis tooteid veel sisse võtta). JKHK
olulisemad. Kliendi suurema rahulolu taotlemine ei tähenda kõigile kliendi soovidele vastu tulemist, mis enamasti nõuaks parimaid tooteid madalaima hinnaga kõige meeldivamas keskkonnas, vaid õigete valikute tegemist, kuhu esmajoones panustada. Uuringud annavad vastuse, mis on kliendile olulisem ja aitavad näiteks otsustada, kas investeerida kaupluse sisustusse või teenindajate koolitusse. ( kasutatud allikas: http://www.emor.ee/klientide- rahulolu-vaartustamine-kasvab/ ) Antud tsitaadis ongi kõik ära öeldud milleks on vaja teha uuringuid. Ja mina nõustun antud lõiguga täielikult. Sellise uuringu põhjal saame teada, kas tuleks töölisi motiveerida või JKHK 04.05.2012 Liina Põldra ÄR1 otsidda uusi töötajaid, vastavate uuringute järgi saame ka enda kaupa rohkem müüa