Estraveli turundusplaan
Lisaks on võimalik küsida täpsustavad
küsimusi, et selgitada välja kliendi võimalik huvi Estraveli toodete ja teenuste vastu.
Kliendid tuleks määratleda võimalike eelistuste järgi. Kampaaniate käigus saab nii
informatsiooni saata just kindlale sihtgrupile.
Estravel AS ettevõttes korraldatakse turuuuringuid teadlikult ja regulaarselt. Lihtsamaid
küsitlusi ja teste teeb ettevõte ise, põhjalikumad uuringud tellitakse TNS Emor
uuringufirmalt.
Koostöö uuringufirmaga algab ülesande püstitusest, konkreetse meetodi oskab reeglina
välja pakkuda uuringufirma. Tavaliselt leiatakse uuringu tulemustest positiivseid
momente ja samas ka fakte, mille kallal tuleks edaspidi tööd teha.
Paljud mahukad tarbijauuringud või mingi osa nendest on kasutatavad mitte ainult täna-
homme, vaid ka aasta või kauemgi. Varasemate tarbijauuringute juurde tullakse ka
hiljem tagasi ja mõnede küsimuste puhul võib teha teatud aja möödudes kordusuuringu.
6