Panga organisatsioon
kokkulepitud tulemusele. Seega toodetiteatud piirini mis kokkulepitud oli ja edasi ei
pingutatud. Lisaks avastasid et tóötajad vahetavad aegajalt töoökohti et muuta protsess
huvitavamaks. Ning selgus ka et hakkas tekkima teatud spetsialiseerumine. Sellest jõuti
teisele järeldusele et töökollektiiv koosneb paljudest mikrokollektiividest ning nende
juhtimisel ei saa neid käsitleda kui masinat. Nimetatud uuringud avasid uue
suunajuhtimise teoorias ning hakatakse uurimainimese ja organisatsiooni suhet, mille
alusel kujundatakse moodsa personalijuhtimise alused. Peale II ms nihkub juht.teooria
keskmesse turundus põhjse selleks andis 30ndate aastate suur majanduskriis.ettevõtlus
oli jõudnud sellisessearengu järku, kus suudetakse tootA rohkem kui tarbida. Esialgu
hakatakse probleemilahendamiseks palkama myygimehi, kuna see olukorda ei
lahendanud siis orienteeritakse tähelepanu rohkem tootmisse ja tootearendusse.