KALLISTA OMA TÖÖKAASLASI
puudumiseks, siis ta tunneb, et on sunnitud valetama või lihtsalt mitte kogu tõde rääkima,
tuues ettekäändeid. Parimaks viisiks panna inimest midagi tegema, on palve esitamisega ja
teha seda koos temaga. Kolmandaks tähtsaks asjaks on vastus ’’aga muidugi’’. See on jaatav
kultuur, kus tullakse töötajate tähtsatele soovidele vastu, näidates üles hoolivust, et neid
kuulatakse ja nende vajadustega arvestatakse.
Et inimesed tunneksid ennast usaldatuna, tuleb saavutada nii-öelda läbipaistev ettevõte. See
tähendab seda, et näiteks tuleks jagada oma müügitulemusi, teisi arvnäitajaid ja eesmärke
töökaaslastega, et teada seda, kas nad on eelmise aastaga plussis või miinuses, kui palju
rohkem peaks tööl pingutama, mida nad on saavutanud ja kuidas äri on edenenud. Töötajad
tunnevad ennast siis meeskonna liikmena ja see paneb neid hea eesmärgi nimel rohkem
pingutama