Dale Carnegie "Kuidas võita sõpru ja mõjustada inimesi"
kindlasti õppida» (Emerson).
Abielus ei võida alati avameelsusega, küll aga diplomaatia.
3
Kaksteist viisi, kuidas inimesi enda poole võita
1) Vaidless ei ole võitja - ainuke viis vaidluses võita on vaidlusest loobuda.
2) Kindel viis endale vaenlasi hankida - ja kuidas sellest hoiduda.
Inimesi tuleb õpetada nii, nagu ei õpetatakse neid, ja tundmatutele asjadele vihjata nagu
unustatuile.
James Harvey Robinson «Kuidas kujunevad arvamused».
Benjamin Franklin «Autobiograafia».
Otsustage lugupidamist teiste inimeste arvamuste vastu. Ärge öelge iial, et ta eksib.
3) Kui olete eksinud, siis tunnistage seda.
Öelge enda kohta kõik need halvastavad sõnad, mida arvate teist isikut mõtlevat, öelge nad
enne, kui teine mahti saab.
4) Tee inimese mõistuse juurde - alustage sõbralikult.