GERONTOLOOGIA
k. "care giver") vajab mitmekülgset nägemust inimesest. Psüühiline ja
sotsiaalne dimensiooni kõrval on vaja näha ka inimese vaimset olemust. Põhiosa meid
mõjutavaist faktoreist kulgeb viimase kaudu. Neid teid võib nimetada kasvõi suheteks, niisiis
sõltuvaiks inimestest, kes nende kaudu oma tundeid jms. vahendavad. Ei ole ükskõik, kuidas me
sellesse suhtume. Hingeline hoolitsus tähendab suhtlemist patsiendiga. See nõuab alati aega ja
empaatiat (inimarmastust). Robert Twyoross, Oxfordi põetushaigla arst, on andnud meie mälu
toeks järgmised punktid, mis kuuluvad hingelise hoolitsuse juurde: kuulamine, selgitamine,
eesmärkide seadmine ja kannatamine. Patsiendi soovide ärakuulamiseks on vaja võtta piisavalt
aega. Tuleb olla patsiendi lähedal, hoida käest kinni, vaadata silma ja rääkida tema tunnetest ning
lootustest. Sellega näitame, et hoolime patsiendist ja loome ka põhialuse selleks, et patsient
usaldaks meile oma soovid ja lootused.