Turunduse eksam
hoiakute mõõtmisel.
Võrdleva skaala korral võrreldakse ühte objekti teisega ning saadakse suhteline eelistus. Paarisvõrdluse skaala
puhul esitatakse vastajatele kaks alternatiivi, mille vahel palutakse neil skaalal määratleda kummale poole
nende eelistus kaldub.
Palliskaalade kasutamisel palutakse hinnang anda punktisüsteemis. Oluline on skaala pikkus. 5-palli süsteemi
võib vastaja pidada kõige tuttavalikuks, kuid see võib jääda liiga ,,lühikeseks", sest keskmise hinde abil ei
pruugi olulised erinevused välja tulla. Seetõttu kasutatakse tihti 10-palli skaalat.
Küsimuste sõnastamine
Enne kui asuda küsimuse vormi juurde tuleb selgeks teha küsimuste sisuline väärtus:
1. Kas seda küsimust on vaja?
2. Kas see küsimus võimaldab saada vajalikku infot?
3. Kas vastaja saab ja tahab anda sellele küsimusele õiget vastust?
4. Kas on vaja vastajat identifitseerivaid küsimusi ja milliseid?
annaabi.ee 
