Riistvara ja tehniline dokumentatsioon
), sel juhul suhtleb tootjaga klient ise ning vajadusel
saadab (rikkis) seadme omal kulul tootjale (tagasisaatmise kulud kannab tootja).
Müügigarantii ei laiene kulumaterjalidele: disketid, laserplaadid. Samuti ei kuulu reeglina
garantii alla pakend, dokumentatsioon, litsentsid, tarkvara ja selle paigaldamiseks ettenäh-
tud andmekandjad. Garantii ei laiene toote kasutaja poolt tahtlikult või tahtmatult tekita-
tud riketele. Garantii tühistub, kui toodet on omavoliliselt avatud (rikutud turvakleebiseid),
modifitseeritud või seda on parandanud volitamata isik. Müüjafirmal võivad olla lepingud
kohapealsete väikefirmadega, kes on talle volitatud garantiiremonti teostama. Garantiitingi-
mustes märgitakse ka, et garantii ei kehti, kui toodet on kasutatud juhendi nõudeid eirates.
Sobimatu tarkvara poolt tekitatud kahju ei kuulu garantii alla. Näiteks kui selgub, et garan-
tiiajal arvuti iseenesest taaskäivitub seoses emaplaadi rikkega, kuulub emaplaat paranda-
misele või vahetamisele
annaabi.ee 
