Turunduse arengu põhietapid(ajalugu ja trendid)
Nielsen Company, kelle üks
esimesi ja oluslisemaid kliente oli Coca-Cola Company. Kuigi A. C. Nielsen Company oli
loodud juba sajandi algupoolel, kasvas uuringute müügimaht just sel kümnedil kahekordseks.
70ndate aastate turundus oli turu segmentimise dekaad. (Vihalem, 1997:7)
1.7. Kliendikeskne turundus: 80ndad
1980ndatel aastatel mindi hinnakonkurentsilt üle hinnavälisele konkurentsile. Tarbijate
nõudlikkuse suurenemise tõttu tegeleti rohkem toodete kvaliteedi ja selle parandamisega.
Turuuuringutes arvestati veel rohkem sotsiaalsete muudatustega. (Vihalem, 2003:19) 80ndatel
aastal oli kaupade valik väga mitmekesine. Sel ajal pakkus Bristol-Myres oma ostjatele
kümneid juustevärvimisvahendit, Nine Lives üle kahekümne kassitoidu, Revlon huulepulki
enam kui 150 värvitoonis, Coca-Cola Company aga seitset erinevat jooki nagu näiteks Coke,
Coca-Cola Classic, Diet Coke jm. Toodangule kulutati nüüd ainult 20% ja turundusele juba
80% ressurssidest