Tartu kutsehariduskeskuse hotell
klientidelt. Kõik selleks, et kohanduda paremini ühiskonna kasvavate nõudmistega.
3.2. Boston Consulting Group´i portfelli maatriks
Bostoni konsultatsioonigrupi poolt loodud maatriks väljendab toote/teenuse elutsükli turuosa
ja selle tasuvuse seost. Tartu Kutsehariduskeskuses on palju erinevaid erinevaid teenuseid,
mida Bostoni maatriksis väljatoodud omaduste järgi kategoriseerida (vt. tabel 1).
Tähed on need teenused, mis kuuluvad kiiresti kasvavasse turuossa. Siia alla kuulub
majutusteenus, mille järele on nõudlus iga aastaga järk-järgult kasvanud. Sellest saadav tulu
ületab hotelli majandamisega seotud kulud. Samas on veel arenguruumi, milleni oskusliku
turundusstrateegia korral, püüelda. Juuksuriteenus on populaarne oma soodsa hinna tõttu.
Siin mängib rolli teenusele osutatav aja kulu ning teenusest saadav tasu (nt. pensionäril on
aega, et oodata järjekorras. Klient, kellel seda pole valib külastamiseks mõne teise salongi).