KUURORDIKONTSEPTSIOONI DISAINIMINE PÄRNU LINNA NÄITEL
Allikas: autori koostatud tabel (Jones et al 2008 põhjal)
Juba tuntuim innovatsiooniteoreetik Austria majandusteadlane Joseph Schumpeter
väitis, et esiteks tuleb end turu osas harida: õppida paralleelselt tundma kliente, äri ja
tehnoloogiat (Innovation... 2006). Lihtsalt klientide vaatlemine ei pruugi viia innovat-
sioonideni, mis muudavad turge. Inspiratsioon võib tulla mitmetelt aladelt, seega tuleb
olla väga tähelepanelik ja näha alternatiivseid ärimudeleid, turuomadusi ning operat-
sioonilist ja tehnoloogilist infrastruktuuri. Innovatsioonid tekivad erinevate tuleviku-
väljavaadete ühendamisest ja on edukad siis, kui vastavad klientide vajadustele. Selleks
tuleb arendada raamistik, mis kirjeldab selgelt "valupunkti" ja mitut alternatiivset
lahendit. Turu mõistmiseks tehtav on sageli tähtsam kui mõistetu ise. Näitab see ju
kliendile meelepärast empaatiavõimet ja aitab seetõttu soovitud sihtrühmale paremini
positsioonida.