Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"turundustooteks" - 1 õppematerjal

Tartu kutsehariduskeskuse hotell
27
docx

Tartu kutsehariduskeskuse hotell

Rühmitada saab kliente erinevate tunnuste ja vajaduste järgi. Kõige paremini iseloomustab TKHK olemust sise- ja väliskliendi olemasolu. Siseklient on organisatsiooni töötaja, kes samaaegselt tarbib pakutavaid tooteid ja teenuseid, olles seega esmaseks reklaamikanaliks organisatsioonist väljapoole. Välisklient on üksikisik, rühm, organisatsioon või ettevõte, kellele organisatsiooni tegevus on suunatud. Neilt laekuv tulu võimaldab ettevõtet käigus hoida. Klienti siduvaks turundustooteks on kooli oma kliendikaart, mida saavad soetada kõik soovijad. Kaardi omanikele kehtib allahindlus 15 % hinnakirjast standardsete toodete ja teenuste osas (v.a majutusteenus). TKHK Hotelli puhul on kliendiks peamiselt eestlased, venelased, soomlased ja lätlased. Külastatakse nii peredega, üksikisikuliselt kui gruppidena. Majutuse eest on võimalik tasuda kolmel erineval viisil: sularahas, maksekaardiga, ülekandega. Viimast kasutavad põhiliselt

Majandus → Organisatsioonikäitumine
92 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun