Ostukäitumise analüüs
• Kodus vaatasin veel kord poe veebilehel toote omadusi
• Ostsin toote e-poest „Euronics“ tasuta kohaletoimetamise ning
allahindluse tõttu
• Selles etapis mõjutavad situatsuoonitegurid: ajafaktor (rohkem
aega mõtlemiseks), psühholoogiline seisund (ebakindlus toote
suhtes)
TO O D E T PA K KU N U D E TT E VÕ TTE T U R U N D U S E N IN G
TE I S E D VÄ L I S E D JA IN D I V I D U A A L S E D T E G U R ID
• Turundustegur, mis mõjutas kaupade ostukohta, on konkurents.
Selleks, et tarbijad valisid nende poe, mitte konkurentide, Euronics
meelitas ostjaid allahindluste ja tasuta kohaletoimetamisega e-
poes
• Individuaalsetest teguritest oli oluline minu vanus, vajadused,
ressursid. Konsultant lähtus toote valimisel nendest tegurist. Ta
pakkus kaasaegseid, õppe- ning hinnakriteeriumidele sobivaid
tooteid.
• Välistest teguritest oli perekond, sest vanemad aitasid mind