Turundusvõimalused Facebookis
Tegemist on olulise kanaliga, mille kaudu suurendada kliendi
lojaalsust ja süvendada kliendisuhteid. Facebooki puhul on tegemist sisuliselt suusõnalise
turundusega, informatsioon levib kasutajate vahel, mis aitab kaasa inimeste teadlikkuse
suurendamisele. Sotsiaalvõrgustiku populaarsus ja hõivatus on üheks peamiseks põhjuseks
selle turunduskanali valimisel: see aitab suurendada nö „liiklust“ ettevõtte leheküljel ning
müüki. Facebook võimaldab ettevõtetel koguda väärtuslikku turundusteavet, näiteks
kampaaniate ja erinevate küsimuste esitamise kaudu. Nii tunnevad kliendid, et neid
väärtustatakse ja neist hoolitakse ning ettevõte saab tagasisidet ja uusi ideid, mida rakendada
toodete ja teenuste väljatöötamisel. Oluline on saavutada kliendi lojaalsus ja süvendada
kliendisuhteid. Peamised turundusvõimalused Facebookis on fännilehed, esile tõstetud
postitused ning reklaamiteenus.
Kokkuvõtvalt on Facebook ettevõtete jaoks oluline turunduskanal, kus asuvad paljud
annaabi.ee 
