Turunduse ajalugu
4.Suund hinnakonkurentsilt hinnavälisele konkurentsile.
Kuni 90ndateni oli hind kõige domineerivam tarbijavaliku mõjur. 90ndatel aastatel aga väärtustavad
tulukad tarbijad juba palju enam turundusmeetmestiku teisi osi: toote kvaliteeti, turvalisust, tootega
kaasnevaid teenuseid, eeskujulikku müügiteenindust jms. Turundajad peavad eesmärgiks seadma
tarbijate üha kasvavate kvaliteedi-ja teenindamisnõuete täitmise.
5.Suund turunduskontseptsioonilt sotsiaalsel turunduse kontseptsioonile.
Sots. turunduse kontseptsiooni korral on firma sihiks teadvustada sihtturu soovid, vajadused ja huvid
ning rahuldada need konkurentidest paremini, arvestades samal ajal ümbritseva keskkonna seisundi
hoidmise, parandamise ja kogu ühiskonna heaoluga. See kontseptsioon orienteerub ühiskonna laiemate
ja sügavamate huvide silmapidamisele, nii praeguse kui ka tulevase pólvkonna inimväärse elu
säilitamisele.
6