Õpimapp
Situatsioonikirjeldus:
Väikelinnas asuva garderoobikaupade kaupluse käive on võrreldes eelmise aastaga
langenud 30%. Kauplus müüb peaaegu kõiki garderoobikaupade alla kuuluvaid
esemeid alates pesust ja lõpetades üleriietega. Müüakse ka jalatseid, seega on
sortiment tõesti lai. Kauplusel on oma kliendikaart ja müügiandmeid analüüsides
selgus, et 80% ostudest teevad just kaardiomanikud seega on klientuur suhteliselt
püsiv.
Kaupluse omanikud on otsustanud paluda abi Teilt kui turundusespetsialistilt.
Analüüsige antud situatsiooni ja :
1) otsustage, millist infot oleks juurde vaja;
Juurde oleks vaja infot konkurentide kohta, palju on piirkonnas sarnaseid
kaupu müüvaid asutusi? Millised on nende eelised? Milline on nende
klientuur? Millised on tarbija ootused (teenindus, lahtiolek, müügikoht jne)?
Milliseid tootegruppe, tooteid, kaubamärke eelistatakse? Millised on
muutused rahvastiku koosseisus? Muutused tarbija sissetulekutes?
annaabi.ee 
