CRM - turundus
Oluline on ülevaade. Tuleb mõista kuidas/miks klient
ostab, millised kliendid ostavad, kas läbi online või
otse.
Tuleb vältida ranget klientide kategoriseerimist
gruppideks.
On kliente, kes ostavad vaid teatud asjaoludel ja
teatud ajal. See ei tähenda, et neid peaks
segmenteerima.
Mõistes klientide ostukäitumist saab ettevõte
ümberkujundada oma veebilehe, et maksimeerida
potentsiaalset lehe külastust.
Klient määrab sinu ettevõtte turundusdisaini.
4/11/19
Järeldus
Tehnoloogia areng on toonud turundusse
suuri edasiminekuid.
See peatükk esitas ülevaate tänapäeva
turunduse väljakutsetest ja õpetas
kuidas turundajad peaks võtma vastu
neid uusi võimalusi, et parendada oma
organisatsiooni edu.
4/11/19