Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"turulolijaist" - 1 õppematerjal

Turundus juhtimine
10
doc

Turundus juhtimine

lojaalseks mille ajal tuleks klient näiteks emotsionaalselt siduda 3.Lepingu lõpetamise ja ennetähtaegse lõpetamise tasuliseks tegemine (finantsasutused, spordiklubid) 4. Õppimiskõvera ära kasutamine- õppides kliendi usalduväärsust ja tausta tundma on võimalik protseduure lihtsustada nt laen kodupangast ilma maksevõimet tõestamata Inertse lojaalsuse puhul ei vaheta kliendid pakkujat või brändi mugavusest ja harjumusest. Selline ,,hall mass" on enamus turulolijaist kes aeglaselt millegagi kaasa läheb. Selline klient ei pruugi teadvustada endale brändide kõige atraktiivsemaid väärtusi, bränd ei oma sellisel juhul tähtsust vaid valitakse kõige levinum kaubamärk. Funktsionaalne lojaalsus taga on väärtused nagu hind, kättesaadavus, kvaliteet, kasutamise mugavus ­ kõik konkurentide poolt kergelt kopeeritavad ­ seega funktsionaalselt lojaalsed kliendid on kõige vähem seotud. (Paljud ettevõtjad panustavad just

Majandus → Turundus
279 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun