Turundus juhtimine
lojaalseks mille ajal tuleks klient näiteks emotsionaalselt siduda
3.Lepingu lõpetamise ja ennetähtaegse lõpetamise tasuliseks tegemine (finantsasutused, spordiklubid)
4. Õppimiskõvera ära kasutamine- õppides kliendi usalduväärsust ja tausta tundma on võimalik protseduure lihtsustada nt
laen kodupangast ilma maksevõimet tõestamata
Inertse lojaalsuse puhul ei vaheta kliendid pakkujat või brändi mugavusest ja harjumusest. Selline ,,hall mass" on enamus
turulolijaist kes aeglaselt millegagi kaasa läheb. Selline klient ei pruugi teadvustada endale brändide kõige atraktiivsemaid
väärtusi, bränd ei oma sellisel juhul tähtsust vaid valitakse kõige levinum kaubamärk.
Funktsionaalne lojaalsus taga on väärtused nagu hind, kättesaadavus, kvaliteet, kasutamise mugavus kõik konkurentide
poolt kergelt kopeeritavad seega funktsionaalselt lojaalsed kliendid on kõige vähem seotud. (Paljud ettevõtjad panustavad just