Turismiettevõtluse lõpueksami märksõnade konspekt
teenindamisvalmiduse oskusta ja soovidega pakkuda ja müüa,
koolitusvajadustega jne
leida partneritega seonduvad kitsaskohad nt koostöö reisibüroo jt
turismiettevõtete teenuste vahendajatega
leida ümbruskonnas "kimbutavad" kitsaskohad seotud ümbruskonna
teeninduskultuuri ja inimeste külalislahkuse ning teenindusvalmidusega seotud
kitsaskohad
leida teisi kitsaskohti seotud riigi ja kohaliku turismipoliitikaga,
transpordikorraldusega jne
27. Tagasidesüsteem turismiettevõtetes
Tagasisidesüsteemid majutuses, toitlustuses ja reisibüroodes on kasutusel. Need
võivad olla küsimustikud paberkandjal, internetis. Majutuses ja toitlustuse antakse
tavaliselt lahkumisel täitmiseks paberkandjal küsitlus. Reisiettevõtted saadavad
enamasti kliendi emailile.
Kliendiandmebaas (broneerimisinfo, külastusinfo, eriandmed, kaebused ,
kiitused).
annaabi.ee 
