Sotsiaalsed suhted ja hoiakud
Tunnetuslik ebakõla - üksteisele otseselt vastandlike hoiakute
olemasolust tekkinud pinge. – kui pinge tekib, siis võime
moonutada(info halba vagusesse seadmine, teistsuguse tähenduse
nägemine) infot mis saime, võime unustada, võime mitte märgata
mida nägime(ignoreerimine).
Tunnetuslik tasakaal – hoiakute kooskõla, mida in eelistab nende
ebakõlale.
Tunnetuslik ebakõla
Muudame ühte hoiakut (kui seda teeme, siis teeme seda teatud
tungimustel.. piisavaks põhjuseks, et muuta on vajalik kõrge tasu,
seda muudetakse vabatahtlikult.)
Lisame hoiakuid, mis lubavad olukorda teisiti interpreteerida
Kuidas hoiakuid muuta?
Veenmine on protsess, mille jooksul hoiakud tekivad, või
muutuvad(tugevnevad v nõrgenevad) kommunikatsioonis.
Uurimuste kohaselt hoiakut emuutm:
-asjatundja poolt tulemuslikum kui asjatundamtu isiku poolt.
-isikud või grupid, kellega inimene end identifitseerib.
-atraktiivne välimus.