"tundeseisunditele" - 1 õppematerjal

KUIDAS SAADA LIIDRIKS? JOHN MAXWELL

eesõigusi. 2. Kuidas olla liider Liider suudab ja tahab kontrollida oma impulsse, viha, kurvastust ja erutust ning nende rahuldamist edasi lükkama. Liidril on võime teha teise inimese süüdistamise asemel rahulikult selgeks oma seisukoht. Vihastamise ja jõu näitamise asemel on õigem meelitada teist tema arvamuse tunnustamisega ning esitada mõne aja pärast oma soov uuesti. Liider peaks olema võimeline häälestuma teise inimese tundeseisunditele. Liidril on võime respekteerida teiste inimeste seisukohti ning nende vaatenurgast aru saada, mõista nende tundeid, muresid ja motiive. Samuti oskus seda sobival viisil ja ajal ka välja näidata. See tähendab kannatlikkust ja oskust oodata ka siis, kui iseenda tunded teise omadest sootuks erinevad, ning suutlikkust kolleegile tema tunded veidi muudetud viisil tagasi peegeldada. Liider oskab käituda viisil, mis teiste inimeste negatiivseid tundeid leevendaks ja need ümber kujundaks