Minule isiklikult sellised teenindajad ei meeldi, ma kõnnin sellises situatsioonis poest otsemat teedpidi välja. Kui kliendil on küsimusi või mure, siis ta otsib ise teenindaja. Ning mis on veel väga inetu läbi väliskliendi silmade on see, toon oma näite siin juures: käisin poes, tahtsin osta vitriinist süüa, kuid selle taga teenindav klienditeenindaja seisis minu poole seljaga ja jutustas kolleegiga. Selline käitumine on ebaeetiline. Klientidel on vaja tundad, et ta kuuluvad kuhugi ja neil pööratakse tähelepanu, kuid mitte üleliigselt. Ettevõttete, organisatsioonide juhid peavad pöörama tähelepanu kliendite rahulolule ja töötajate töökorraldusele. Kuna kui teenindaja teeb tööd, mida tegelt ei taha teha, või ei ole piisavalt motiveeritud võib ta oma tööd teha lohakalt ja sellega seoses võib ettevõtte kaotada suurel hulgal nii püsikliente kui ka võimalike potensiaalseid kliente. Selle jaoks peaksid juhid
Minule isiklikult sellised teenindajad ei meeldi, ma kõnnin sellises situatsioonis poest otsemat teedpidi välja. Kui kliendil on küsimusi või mure, siis ta otsib ise teenindaja. Ning mis on veel väga inetu läbi väliskliendi silmade on see, toon oma näite siin juures: käisin poes, tahtsin osta vitriinist süüa, kuid selle taga teenindav klienditeenindaja seisis minu poole seljaga ja jutustas kolleegiga. Selline käitumine on ebaeetiline. Klientidel on vaja tundad, et ta kuuluvad kuhugi ja neil pööratakse tähelepanu, kuid mitte üleliigselt. Ettevõttete, organisatsioonide juhid peavad pöörama tähelepanu kliendite rahulolule ja töötajate töökorraldusele. Kuna kui teenindaja teeb tööd, mida tegelt ei taha teha, või ei ole piisavalt motiveeritud võib ta oma tööd teha lohakalt ja sellega seoses võib ettevõtte kaotada suurel hulgal nii püsikliente kui ka võimalike potensiaalseid kliente. Selle jaoks peaksid juhid
annaabi.ee 
