Organisatsioon ja juhtimine
iseloomust ega tähtsusest organisatsioonile.
Suhetes ja seostes teistega esindab staabiüksus või sinna kuuluv üksikisik nii
teenindavat kui ka tegevuslikku rolli.
Arvestades ettevõtetele ja asutustele väliskeskkonnast tulevat survet, võivad
rivijuhid täita oma kohustusi tarbijate, poliitikute, töötajate ning teiste rühmituste
soovitud viisil ainult tugevate spetsialistide juhendamisel ja kaasabil.
Konflikt tulutegija ja kulutekitaja vahel (loeng).
Tulipunktis on valdkondade kindlaksmääramine, kus vastuolusid võib lubada, ning
menetluste väljatöötamine, kuidas vastuoludega hakkama saada.
Vastuolude põhjused:
lihtsustatud lähenemine rivile ja staabile - selge piirjoone tõmbamine nende
vahele, st. rivi annab korraldusi, staap nõstab;
erinevus eesmärkides ja hüvitamises - rivikoosseis on eeskätt huvitatud