Turunduse alused
missioon
eesmärgid (mõõdetavad)
strateegiad (turundus-, juhtimis-, personalistrateegiad)
äriplaan
plaan
korporatiivne kultuur
KUIDAS TEHAKSE?
1. finantssüsteemid
2. kommunikatsiooni süsteem
3. IT-süsteemid
Pank toetab pigem suurettevõtteid kuna loodab sealt suuremat intressi saada.
TURUNDUSE OLEMUS
turundus - tegevus, mis viib kokku ostjad ja müüjad
turul toimub vahetamine: kauplemine, ostmine ja müümine eesmärgiga teha tuluaid tehinguid
Mida teha, et teha tulusaid tehinguid?
tarbijapoolne vaade - mida ootab
ettevõtjapoolne vaade -
turundus - kliendiväärtuse loomine (miks?)
turunuds - reklaamitegevus (kuidas?)
turundus tähendab mõista kliendi vajadusi, soove ja ootusi paremini, kui ta ise
Ettevõtte turundusmeetmestik:
Tarbija poolne vaade:
kaup/toode/teenus
hind