Protsessijuhtimise KT
organisatsiooni kirjeldamiseks välistele huvigruppidele.
Optimeerimine tuvastatakse protsessides ressursikulukad või
põhjendamatult keerukad kohad ja muudetakse need lihtsamaks või
vähem ressursikulukaks ilma lõpptulemi kvaliteeti muutmata.
Optimeerimisel ehk parendamisel kaardistatakse olemaolev olukord (as-is
vaade), seejärel viiakse läbi protsessianalüüs ning tulemuste põhjal
luuakse (disainitakse) tulevikuprotsessid (to-be vaade).
Automatiseerimine (paljude) manuaaltegevustega protsessi üleviimine
infosüsteemi või automaatjuhtimissüsteemi,
Protsesside dekomponeerimise ning tegevuste määratlemise
(detailiseerimise) aluspõhimõtted.
Dekomponeerimine
Juhtimisprotsessid, mis kirjeldavad organisatsiooni juhtimist
Talitlusprotsessid (põhiprotsessid), mis kirjeldavad ettevõtte /
organisatsiooni põhitegevust.