Enesekehtestamine
Suhtlemine käib käsikäes
enesekehtestusega. Enesekehtestamist kasutan igapäevaelus, olgu see siis alistuv,
agressiivne või advekaatne. Tahtsin välja selgitada, milline enesekehestaja ma olen
suurema osa. Ja kuna ma olen suhteliselt häbelik, on mul raske ennast kehestada seda
nii igapäevaelus kui ka valitud erialal. Tagasihoidlikkus pole siin kohal voorus, vaid
takistav faktor, mis segab mul ennast avada suhtlemises. Tulevasena
kaubandustöötajana pean ennast jälgima, millist kehtestamisviisi kasutan, et ei
tekitaks kliendis ebamugavust. Kaubandustöölisena ei tohiks olla liiga agresiivne ega
liiga kehtestav, oleneb muidugi olukorrast. Samuti käib kehtestava käitumise alla ei
ütlemine. Mul on raske õelda ei oma sugulastele, tuttavatele ja sõpradele. Seda on
vaja rakendada, kuna mõnikord ma lihtsalt ei jõua kõike teha.
1. KEHTESTAMISE OLEMUS
annaabi.ee 
