TURISMIETTEVÕTTE JUHTIMINE JA PERSONALITÖÖ
NB! Võtmetulemus kirjeldab alati tulemust, mitte tööpanust.
Allüksuste tasandil toimub võtmetulemuste planeerimine samal meetodil kui ettevõtte
tasandil. Oluline on seejuures, et erinevate allüksuste võtmetulemused oleksid seotud ja
tasakaalustatud kogu ettevõtte võtmetulemustega.
Tulemusjuhtimise mõtlemisfilosoofiasse kuulub printsiip, et ettevõtte eesmärgijärgne
võtmetulemus tuleb seostada iga konkreetse töötaja isiklike võtmetulemustega ja sellega
kaasneva tulemusvastutusega. Nimetatud tegevus toimub koostöös ehk tulemusvestluse
vormis, kus täpsustatakse ja kooskõlastatakse töötaja võtmetulemused st. määratakse
kindlaks eesmärgid ja nende tähtsuse järjekord. Tulemusvestluse protsessis on pearoll
alluval, kes määratleb oma tulemused. Ülemuse poolt - vajaduste põhjendamine,
soovitused, visioon ja vajadusel kaasaaitamine ning koordineerimine.
Iga juht peab võtmetulemuste määratlemisel lähtuma 2-st aspektist:
1
annaabi.ee 
