Tulemusjuhtimine referaat
Tulemusjuhtimisega tegeleb kaupluses juhataja.
Tulemusjuhtimise raames juhataja näiteks:
1) koostab antud struktuuriüksuse aasta müügiplaani (finantsjuhi etteantud
aastase müügiplaani jagamine kuude ja päevade peale, kuludeks ettenähtud
ressursside jagamine aasta peale eelarve koostamine jne), määratleb
personali vajaduse;
2) saavutab ette antud müügiplaanid igapäevaste tulemtegurite (personal,
ruum, kaup) juhtimise näol. (On ette planeeritud päevamüük, kuumüük);
3) hindab saavutatud tulemusi - eesmärgiga teha järeldusi edaspidiseks
(võibolla on vaja personali kokku tõmmata/juurde võtta või hoopis suunata
teistesse töölõikudesse, teeb kindlaks, kas ressursse on kasutatud
efektiivselt);
4) on innustavaks eeskujuks oma töötajatele. Töötajad peaksid olema