Turunduse alused
situatsiooni analüüs ja infoallikate selgitamine, Heterogeenne turg koosneb eri vajadustega tarbijatest. Tuleb
uurimismeetodite määratlemine, ette võtta turu segmenteerimine.
andmete kogumine ja analüüs, Toote diferentseerimine - toodetakse vähemalt paari omadustelt
tuemuste interpreteerimine ja esitamne. erinevat toodet, mis eristuvad konkurentidest.
Probleemi püstitamisel aitavad järgmised küsimused: Sihtturundus - tehakse kindlaks turu koosseisu kuuluvad
missugustest olulistest teguritest tuleneb probleem, tarbijagrupid ja nii tooted kui ka turundusmeetmed kujundatakse