Kvaliteediauhinnad ja -programmid maailmas
4 tärni hotell (104 miinimumnõuet ja minimaalselt 380 punkti). Hotelli, mis
vastab ärivajadustele ja on rohkete lisateenustega, kus peab olema tagatud
teenindus vastuvõtus vähemalt 18 tundi ööpäevas ning telefoni teel kogu
ööpäev;
3 tärni hotell (83 miinimumnõuet ja 250 miinimumpunkti) . Hotell, mis vastab
kesklassinõuetele. Pakutavatest teenustest peavad olemas olema :pesu pesemine,
triikmimine ja pagasiteenus ja tubades peavad olema saadaval joogid; (Oja
2011)
Superior nimetus (pooltärni nimeteus) lisatakse vastava kategoorianõute ja punktide
enamtäitmisel. Lisaks eelnevale on hotellide tärnide omandamisi reguleerivad
õigusaktid Eestis:
Järgu andjana tegutsemise õiguse andmise kord ja tingimused ning nõuded järgu
andjana tegutsemisele;
Turismiseadus;
Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumi nõuded majutusettevõtetele