Juhtimispraktika
Algelt oli vaja probleem määratleda. Probleemiks oli see, et Hollandi kliendile ei
sobinud Aru Grupi poolt pakutud trandspordihind ja nad soovisid seda alandada väga
suurel määral ja ettevõtte juht pidi võtma vastu otsuse kas see on ettevõttele üldse
kasulik.
Seejärel oli vaja kindlaks määrata otsuse kriteeriumid. Ettevõttele on samas kasulik, et
selle ettevõttega teha leping, kuna nad võtavad igakuiselt vähemalt 30 treppi ja seeläbi
on ka pidev töö trepitehases. Ja tuleb otsustada, et algselt tehagi omahinnaga või alla
selle ja võita see väga suur ja sellel ettevõttel läheb ka väga hästi ning sellest kliendist
võib saada väga hea koostööpartner.
Kriteeriumite hindamine. Üheks kriteeriumiks on mitte alla lasta hinda ja seeläbi võib
ka uue kliendi koheselt kaotada või lasta hinda alla omahinna ning kaotada ühelt
koormalt aga samas võita ka endale klient edaspidiseks.
Alternatiivide väljaselgitamine