Toote ja teenuse arendus. Klienditeekonna analüüs.
lihtne, samuti kõik protsessid toimuvad kliendi mugavusest lähtudes ning mis peamine
igast inimesest hoolitakse ja oodatakse tagasi.
Spordiklubi Fittest Tartus on piisav valik erinevaid teenuseid, millest igaüks võib leida
endale sobiva. Kuid samas peaks ettevõte end rohkem arendama, mõtlema suuremate
ruumide hankimisele, uute treeningmasinate ostmisele. Seda just seetõttu, et lähedal
asub suure spordihoonega Arctic Sport Club, kes pakub 42 erinevat treeningut ja
suuremat treeningvarustust.
Töö läbiviimisel sain enda jaoks isiklikult arendada mitmekülgset mõtlemist,
informatsiooni otsimist, kriitilist hindamist ja mis peamine suhtlemist erinevate
inimestega. Arvan, et antud töö on kasulik edaspidiseks turismivaldkonnas
tegelemiseks, et suudaksin ette näha tekkivaid probleeme, hinnata ennast kui
kõrvalvaataja ja vältida vigu, mis võivad tulevikus tekkida seoses klienditeenindusega.
17
VIIDATUD ALLIKAD
1