õigust seda teha. See mantel, mida te ostsite, on valmistatud uue põlvkonna kvaliteetsest materjalist, mis on nii vee- kui määrdumiskindel, ja on mõeldud inimestele kes palju tegelevad spordiga ja on väga aktiivsed. Need mantlid võimaldavad kandjal kiiresti liikuda ja isegi sportida. Seepärast mantli hõlmad löövad liiga lahti. See on uue toote omapära. Nii et, ma arvan, et mantliga kõik on korras, kuid ma saan selle mantli saata ekspertiisile, võib olla tõesti on olemas mingi tootmisdefekt. Kas teil on ostutekk kaasas? Klient: Jah, kõik on olemas. Võtke, palun. Teenindaja: Kas te saate jätta oma telefoninumbrit, igaks juhuks? Klient: Kirjutage, 579 443 60. Teenindaja: Tulge siis kolme päeva pärast. Siis meil on juba vastus teie mantli kohta. Head päevajätku. Klient: Head aega. 3 päeva pärast: Klient: Tere! Tõin siia mantli kolm päeva tagasi. Kas on teada vastust ekspertiisist? Teenindaja: Tere päevast
tagasi võtma. Kauba tagasivõtmine või ümbervahetamine on võimalik ainult siis, kui kaupleja teeb seda vastutuleku korras. Kui klient kasutab toodet mittesihipäraselt, lõhub või kahjustab seda muul moel, siis pole tegemist puudusega tootega ja müüa ei pea toodet vast võtma. Kui tarbija kasutab pretensiooni esitamise õigust, siis on kauplejal esimese kuue kuu jooksul kohustus tõendada, kas tootel on tootmisdefekt või mitte. Kui ekspertiis tuvastab tootmisdefekti, siis on kauplejal esmalt õigus puudusega toode parandada või uue kaubaga asendada. Või siis kliendil on õigus nõuda raha tagasi. Tarbija peab kasutama toodet vastavalt juhendile. Nõuda endale tekitatud varalise ja mittevaralise kahju hüvitamist. Tarbijal on õigus nõuda 14-päevane tagastusõigus sidevahendi teel sõlmitud lepingutes.
annaabi.ee 
