"tooteturundus" - 1 õppematerjal

Turunduse juhtimine - eksamikonspekt

ressurssidesse ja firmasse tervikuna. (Christian Grönroos) Suhtekontseptsioon: 10   Luua klientidega võimalikult pikaajaline suhe.  Teenida kasumit mitte ühe tehingu, vaid kogu suhte ajal toimunud tehingutest.  Probleemiks vajadus “meeles pidada” kõiki kliente ja nende soove ja võimalusi. 2) Tehinguturundus, tooteturundus, müügikontseptsioon 11 Müügikontseptsioon:  Müüa võimalikult kõrge hinnaga ja madalate kuludega  Teenida ühest tehingust võimalikult suurt kasumit  Probleemiks on pidev vajadus uute klientide järele 3) Kliendisuhe Customer relationship - The development of an ongoing connection between a company and its customers.