Kas ja kes on kuningas klienditeeninduses?
ta midagi manguma.
Meie lihtkodanik kammis tunni ajaga läbi tunduvalt rohkem lette ja sai kokku neli
tooteproovi. Eksklusiivsete naistelõhnade osakonnas nurrus müüjatar tuntud inimesega, kuid
tavakodanikul soovitas osta tooteid saja euro eest ja ütles, et neil on näidiste jagamine
keelatud! Kuidas on võimalik osta endale ülikallist parfüümi, seda enne normaalselt kodus
testimata? Kellele on siis ikkagi tooteproovid mõeldud? Juba sõna tooteproov annab alust
loota, et proovimiseks.
Kui mujal maailmas on sämplite küsimine ja saamine täiesti normaalne, piisab vaid lahti
seletada, mida sa soovid, siis Eestis see nii õlitatult ei tööta.
Mitmed kuulsused, kes eelistavad näidistest kõneldes jääda anonüümseks, kinnitasid
Publikule, et nende soovid rahuldatakse alati. See, kes aga tuntud pole, peab jääma lootma, et
kirevas sämplitaevas langeb ka tema peale üks lahke kiir. Klient on kuningas? Jah, kuulus
klient on kuningas.