Müügujuhtimine
võivad olla:
1) sõnamärgid (tähekombinatsioonid);
2) kujutismärgid (pildid, sümbolid, geomeetrilised kujundid);
3) ruumilised märgid (toote väliskuju, pakend);
4) kombineeritud märgid, mis saadakse sõna- ja kujutisemärki ühendades.
Tootemark on tarbijale määratud väärtustatud kaup, mis peab peale eristuse tarbijais
äratama turvatunnet, kasutajasõbralikkust, tuntust, lojaalsust, tajutud kvaliteeti, so
positiivsete emotsioonide kogumit.
Kaubanduses on tootemargil täita järgmised funktsioonid:
1) eristamisfunktsioon, et eristada üht samalaadset kaupa teisest või muu tootemargiga
objekti teisest;
2) identimisfunktsioon, mis tähendab kauba või ettevõtte algupärale osutamist info
kaudu;
3) väärtustav funktsioon, mis lisab kaubale või ettevõttele väärtust sihtrühma jaoks.
5.Suhtlemine klientidega, erinevad suhtlemistehnikad nagu
verbaalne- ja mitteverbaalne suhtlemine, kehtestav käitumine jms
Suhtlemine