3) ruumilised märgid (toote väliskuju, pakend); 4) kombineeritud märgid, mis saadakse sõna- ja kujutisemärki ühendades. Tootemark on tarbijale määratud väärtustatud kaup, mis peab peale eristuse tarbijais äratama turvatunnet, kasutajasõbralikkust, tuntust, lojaalsust, tajutud kvaliteeti, so positiivsete emotsioonide kogumit. Kaubanduses on tootemargil täita järgmised funktsioonid: 1) eristamisfunktsioon, et eristada üht samalaadset kaupa teisest või muu tootemargiga objekti teisest; 2) identimisfunktsioon, mis tähendab kauba või ettevõtte algupärale osutamist info kaudu; 3) väärtustav funktsioon, mis lisab kaubale või ettevõttele väärtust sihtrühma jaoks. 5.Suhtlemine klientidega, erinevad suhtlemistehnikad nagu verbaalne- ja mitteverbaalne suhtlemine, kehtestav käitumine jms Suhtlemine Suhtlemine kahe või enama inimese vahel verbaalselt või mitteverbaalselt toimuv kommunikatsioon.
46 benefactor heategija, annetaja 47 benefit kasu, tulu 48 black economy varimajandus 49 bond võlakiri 50 booklet brosüür 51 brand tootemark 52 brand loyalty kindla kaubamargi eelistamine 53 brand manager toote müügijuht 54 branded product tootemargiga toode, firmatoode 55 break-even analysis kasumiläve analüüs 56 budget eelarve 57 budgetary surpluses eelarve ülejääk 58 budgeting eelarve koostamine 59 bulge hindade ajutine äkktõus 60 burden of debt võlakoorem 61 business entity majandusüksus 62 business management ärijuhtimine 63 business venture äririsk