Turunduse alused
Müüja kohandub vastavalt olukorrale ja tarbija
vajadustele. Ta kontrollib nii klienti kui tooteesitlust. Vastuseks ostja
küsimusele annab müüja toote kohta kompleksset teavet või rõhutab
asjakohaseid aspekte. Kui potentsiaalne tarbija suhtub skeptiliselt mõnda
tooteomadusse või on huvitatud toote mingist eriomadusest, muudab
kaupmees oma tegevust. Tellimuse vastuvõtmisega võivad kaasneda ka
müüjapoolsed lisateenuseid (turu-uuring, tootehooldus, krediit jms.)
Suhtlus jätkub seni, kuni selle katkestavad asjaosalised ise.
2) Otsene tagasiside. Isiklikku müüki iseloomustab kiire tagasiside.
Müüja saab kliendi reageeringule kohe vastata. Tagasiside võib olla
positiivne (toote ostmine), neutraalne või negatiivne (pettumine, ostust
loobumine).
3) Sihitud turundus. Isiklik müük on suunatud vaid ühele isikule või
väikesele rühmale
annaabi.ee 
