Juhi enesekorraldus
Lee,
kes on tuntud kui juht võis rääkida strateegiatest väljaspool klientuuri, kuid parimad juhtimised
tulid tal lahivaates. Talle meeldis koguneda omavahelistele nõupidamistele pigem omas
klubilaadses kontoris, kui suurtel avatud kohtumistel. Ta oli lakkamatult abivalmis uksikisku
soovidega (kaasates uksteisele teeneid). Teisisonu, talle meeldis teha pigem erandeid kui
kindlustada põhimõtteid. Kokkuvõttes oli tal küllaldaselt isiklikke tehinguid oma iseseisvate
tootajatega (nagu plaanivälised eelarve jaotus, puhkuse eelised ja laiendatud perekonna pärand).
Isiklik käsitlemine õitsengu ajal koos mõne valjaulatuva ohuga oli vastuvõetav. Lee ametiaja lõpus
leidis firma ennast suurenevas konkurentsivõimelises keskkonnas suurema seaduses sätestatud
survega. Iga olukorda käsitlemine erakorraldusega muutus alusetuks. Isegi tegevuspõhimõtte
erandid kuhjusid. Nende otsuste arusaamine jäi kaardistamata, mis jättis noored ametimehed