What is Social Informatics and Why Does it Matter?
5. Kasutajakeskne lahenemine,
st susteemide
disainimise ja arendamise juures on oluline
laheneda
erinevate kasutajate(gruppide)le eraldi, et tagada just neile vajalikud lahendused.
"Valede" ja uldiste
lahenduste loomine tekitab olukorra, kus kull
mingi hulk kasutajaid
voidab
efektiivsuses, kuid teistel muudab tooprotsessid
keerukamaks ja tekitab lisatood.
6. Interneti areng ja kattesaadavus
voimaldab
paaseda
ligi vaga
suurele hulgale
annaabi.ee 
