Juhtimine
Mayo keskendus tookoha ergonoomilistele aspektidele, puudes nende
taiustamisega tosta tooviljakust. Vaatamata fuusiliste tootingimuste
halvenemisele, tousis tooliste tooviljakus neile osutatud tahelepanu tottu.
Seda hakati nimetama Hawthorne'i efektiks (vabrikutekompleksi nime
jargi, kus uuring toimus). Tootajatevahelised suhted, grupi moraal ja
juhtimisstiil osutusid tohusateks motivaatoriteks. Tanu nendele uuringutele
hakati tahtsustama tookohtadel tootajate sotsiaalseid vajadusi.
10. Millised on vastavalt Douglas McCregori teooriale X ja Y
inimese omadused ja oskused?
X-tuupi juhid arvavad, et inimesed ei taha tootada ja ei armasta tood.
Organisatsiooni eesmarkide saavutamiseks on tootajaid vaja pidevalt
kontrollida , toole sundida ja karistada. Niisugused inimesed valdivad tood
ja eelistavad turvalisi ning stabiilseid tookohti. Nad valdivad vastutust ning
eelistavad tootada alluvatena
annaabi.ee 
