Kuulamine
teinud esimene ja väga oluline samm oma suhtlemisoskuse arendamiseks. Pidevalt
sellele tähelepanu juhtides ning treenides kujuneb uus oskus harjumuseks ning varsti
märgatakse, et suhted hea kuulaja ümber on muutunud paremaks. (Saareväli, 2011)
KASUTATUD KIRJANDUSE LOETELU
Aktiivse kuulamise oskus võib lahendada tööalaseid probleeme [WWW] URL
http://www.mastery.ee/aktiivse-kuulamise-oskus-voib-lahendada-tooalaseid-
probleeme/ (23.03.2005)
Kuulamine [WWW] URL http://e-ope.khk.ee/ek/kommunikatsioonII/kuulamine.pdf
(2013)
Päringuintervjuu [WWW] URL
http://www.tlu.ee/opmat/in/paringuintervjuu/index.html (2013)
Suhtlemisoskused I [WWW] URL http://www.hkhk.edu.ee/suhtlemine/index.html
(2011)
annaabi.ee 
