Kvaliteediprogramm
huvipakkuva funktsiooni kohta.
Võrdlusanalüüsi üheks aspektiks on see, et ta võimaldab ettevõtetel mõõta, kui hästi nad
töötavad, võrreldes tesistega, kes täidavad samasuguseid ülesandeid ja viivad ellu
samasuguseid tegevusi. Veel tähtsamaks parimate tavade uurimiseks läbi viidud
võrdlusanalüüsi aspektiks on aga see, et saadakse aru, kuidas teised ettevõtted oma kõrgema
toimuvuse saavutavad. Võrdlusanalüüsi eesmärgiks on eelkõige muuta kõrgema ning keskaste
juhtide arusaamasid, võrrelda oma äripraktikat maailmaklassi kuuluvate ettevõtete omadega,
esitada väljakutse olemasolevatele meetoditele ja protsessidele ning luua ettevõttele paremad
eesmärgid ja töömeetotid.12
1.3.6 Välishindamine
Välishindamine on assessorite ehk välishindajate testkülastus ettevõttesse eesmärgiga
ettevõtte üldkvliteeti hinnata